Regulamin sklepu internetowego Pudełko Inspiracji

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady oraz warunki zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego Pudełko Inspiracji.
  2. Sklep internetowy Pudełko Inspiracji prowadzony jest przez:
    Marcin Knechta – Stolarstwo,
    adres: Podwilk 417,
    NIP: 7352721038, REGON: 123145743.
  3. Kontakt ze Sklepem:
    • e-mail: pudelkoinspiracji@gmail.com
    • telefon: +48 787 200 287 (w godzinach 9:00–18:00)
    • numer rachunku bankowego: 95 1140 2004 0000 3102 8086 2492
  4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą podanych powyżej danych.
  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu i może być utrwalony przez Klienta poprzez jego zapisanie lub wydruk.

§2. Definicje

  1. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu.
  2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Sprzedawca – Marcin Knechta, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Stolarstwo – Marcin Knechta.
  4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zakupów w Sklepie jako Konsument.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą korzystająca ze Sklepu.
  6. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.pudelkoinspiracji.pl.
  7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawierana z Klientem za pośrednictwem Sklepu, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  9. Konto – konto klienta w Sklepie umożliwiające dostęp do historii zamówień.
  10. Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
  11. Koszyk – funkcja Sklepu umożliwiająca wybór produktów przed złożeniem zamówienia.
  12. Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie.
  13. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy.
  14. Czas realizacji zamówienia – czas od zaksięgowania płatności do wysyłki towaru.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep umożliwia składanie zamówień online i zawieranie umów sprzedaży.
  2. Reklamacje dotyczące działania Sklepu można zgłaszać na adres e-mail: pudelkoinspiracji@gmail.com.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością oprogramowania.
  4. Ceny produktów w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszty dostawy wskazane są osobno.
  5. Końcowa cena do zapłaty widoczna jest przed złożeniem zamówienia.
  6. Kupując w Sklepie, Klient udziela Sprzedawcy pełnomocnictwa do zawarcia umowy z firmą kurierską w jego imieniu.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Sklepu lub zakończenia jego działalności.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę www.pudelkoinspiracji.pl.
  2. Klient wybiera produkt, dodaje go do Koszyka, wypełnia Formularz zamówienia i potwierdza wybór przyciskiem „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
  3. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia zamówienia na podany adres e-mail.
  4. Towary personalizowane lub wykonywane na indywidualne zamówienie realizowane są po indywidualnym ustaleniu szczegółów (cena, termin, dostawa) drogą mailową.

§5. Dostawa i płatność

  1. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub poprzez odbiór osobisty.
  2. Koszty dostawy ponosi Klient.
  3. Sklep umożliwia następujące formy płatności:
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy:
      95 1140 2004 0000 3102 8086 2492,
    • płatność online za pośrednictwem systemu PayU S.A.,
      z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495).
  4. Przy płatności przez system PayU dane Klienta są przekazywane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
  5. Płatność należy uiścić w terminie 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Brak płatności w tym terminie oznacza anulowanie zamówienia.
  6. Wysyłka zagraniczna możliwa jest po wcześniejszym kontakcie i ustaleniu kosztów dostawy.

§6. Realizacja zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia podany jest przy opisie produktu.
  2. Realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (w przypadku PayU – po potwierdzeniu płatności przez operatora).
  3. W przypadku opóźnień Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynie i nowym terminie realizacji.
  4. Realizacja kończy się w momencie przekazania przesyłki kurierowi lub poinformowania o gotowości do odbioru osobistego.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Produkty oferowane w Sklepie są personalizowane, dlatego zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
  2. Po akceptacji projektu przez Klienta nie ma możliwości rezygnacji z zamówienia ani składania reklamacji dotyczących projektu.

§8. Reklamacje i gwarancje

  1. Wszystkie produkty są nowe.
  2. Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub e-mailowo na adres: pudelkoinspiracji@gmail.com.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię, nazwisko, adres, e-mail,
    • datę zamówienia, numer paragonu lub faktury,
    • opis wady, żądanie i uzasadnienie,
    • zdjęcia uszkodzenia, a w przypadku uszkodzenia w transporcie – protokół szkody od kuriera.
  4. Reklamowany towar należy odesłać na adres Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  6. Reklamacji nie podlegają naturalne cechy drewna, takie jak: sęki, przebarwienia, różnice w usłojeniu czy wtrącenia.

§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Marcin Knechta – Stolarstwo, Podwilk 417.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, a w przypadku wyrażenia zgody – także w celach marketingowych.
  3. Odbiorcami danych mogą być:
    • firmy kurierskie i pocztowe,
    • operator płatności PayU S.A.,
    • dostawcy usług IT i hostingowych,
    • biuro rachunkowe współpracujące ze Sprzedawcą.
  4. Dane przekazywane do PayU przetwarzane są przez ten podmiot jako niezależnego administratora zgodnie z jego polityką prywatności:
    👉 https://poland.payu.com/dane-osobowe/
  5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz przenoszenia danych.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.
  7. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep są zawierane w języku polskim.
  2. Regulamin stanowi integralną część każdej zawartej umowy sprzedaży.
  3. Klient, składając zamówienie, potwierdza zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptację.
  4. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub sposobu płatności.
  5. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  6. Spory między stronami będą rozwiązywane polubownie, a w razie potrzeby – przed właściwym sądem powszechnym.
  7. Klient ma prawo skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

📅 Data ostatniej aktualizacji: [07.10.225]
📍 Administrator i Sprzedawca: Marcin Knechta – Stolarstwo, Podwilk 417, NIP 7352721038

Koszyk Zamknij
Updating…
  • Brak produktów w koszyku.

Kontynuuj zakupy