Polityka Prywatności sklepu internetowego Pudełko Inspiracji

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Pudełko Inspiracji, działającego pod adresem www.pudelkoinspiracji.pl (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
Marcin Knechta – Stolarstwo,
adres: Podwilk 417,
NIP: 7352721038, REGON: 123145743,
e-mail: pudelkoinspiracji@gmail.com,
telefon: +48 787 200 287.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Dane osobowe przetwarzane są w sposób przejrzysty, zgodny z prawem i w minimalnym zakresie niezbędnym do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

Cel przetwarzania	Zakres danych	Podstawa prawna	Okres przechowywania
Realizacja zamówień i umów sprzedaży	imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa)	do czasu zakończenia realizacji umowy i okresu przedawnienia roszczeń
Obsługa zapytań i reklamacji	imię, nazwisko, adres e-mail, treść zgłoszenia	art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO (obowiązek prawny i prawnie uzasadniony interes)	do momentu zakończenia postępowania reklamacyjnego
Prowadzenie konta klienta w Sklepie	imię, nazwisko, e-mail, adres, hasło (zaszyfrowane)	art. 6 ust. 1 lit. b RODO	do momentu usunięcia konta
Realizacja płatności za pośrednictwem systemu PayU	imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, kwota transakcji, dane płatności	art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (wykonanie umowy i prawnie uzasadniony interes)	przez okres niezbędny do realizacji płatności i celów rozliczeniowych
Marketing bezpośredni (newsletter, oferty, rabaty)	adres e-mail, imię (jeśli podane)	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)	do momentu cofnięcia zgody
Wystawienie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych	dane wymagane przepisami prawa	art. 6 ust. 1 lit. c RODO	przez okres wymagany przepisami podatkowymi
Analiza statystyk, bezpieczeństwo strony, pliki cookies	adres IP, dane urządzenia, cookies	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	do momentu usunięcia lub zanonimizowania danych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- firmom kurierskim i pocztowym (w celu realizacji dostawy),
- operatorom płatności, w tym PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495, REGON: 300523444 – w celu obsługi płatności elektronicznych i kartą płatniczą,
- dostawcom usług hostingowych i IT,
- biurom rachunkowym (w zakresie rozliczeń).
PayU jako niezależny administrator danych przetwarza dane osobowe Klienta we własnym zakresie, zgodnie ze swoją polityką prywatności:
https://poland.payu.com/dane-osobowe/
Każdy podmiot przetwarzający dane w imieniu Administratora działa na podstawie umowy powierzenia i jest zobowiązany do zachowania poufności.
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne i odpowiednio zabezpieczone (np. w ramach systemów płatności PayU).

Sklep korzysta z plików cookies, które są zapisywane w urządzeniu użytkownika w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętania preferencji użytkownika,
- tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
- prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing Google, Facebook).
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce (blokować lub usuwać pliki).
Ograniczenie użycia plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu.
Sklep może wykorzystywać narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak Google Analytics lub Facebook Pixel – dane te mają charakter anonimowy.

Każdy Klient ma prawo do:

Dostępu do swoich danych – uzyskania informacji o zakresie i sposobie przetwarzania,
Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Ograniczenia przetwarzania,
Przenoszenia danych,
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególności w celach marketingowych,
Cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem: pudelkoinspiracji@gmail.com.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych, w tym:
- szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL),
- bezpieczne bramki płatności (PayU z certyfikacją PCI DSS),
- hasła przechowywane w postaci zaszyfrowanej,
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych,
- regularne aktualizacje systemów oraz kopie zapasowe.
Dane są chronione przed utratą, nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- trwania umowy oraz przez czas niezbędny do obsługi roszczeń (do 6 lat po zakończeniu współpracy),
- wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla danych księgowych),
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania na podstawie zgody.
Po upływie tych okresów dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

Sklep nie podejmuje automatycznych decyzji wobec Klientów i nie prowadzi profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
Ewentualne dopasowanie oferty (np. newslettera) odbywa się na podstawie dobrowolnych danych i nie wywołuje skutków prawnych.

W Sklepie mogą znajdować się linki do zewnętrznych stron (np. Facebook, Instagram).
Administrator nie odpowiada za zasady prywatności tych serwisów.
Zaleca się zapoznanie z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian prawa lub procesów przetwarzania danych.
O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Sklepu.
Nowa wersja Polityki obowiązuje od dnia jej opublikowania na stronie www.pudelkoinspiracji.pl.